Klaus Eck veröffentlicht auf seinem PR-Blogger ein Interview über Ziele und Zweck von Krisenblogger.de. In dem Gespräch geht es auch darum, wie man kritischen Situationen begegnet, die durch Blogger hervorgerufen werden, bevor sie in der Öffentlichkeit eskalieren oder ein Solidaritätseffekt mit dem Blogger entsteht. Fazit: Nicht emotional oder sofort mit der juristischen Keule zurückschlagen, sondern zunächst den Dialog suchen und hierbei die Aktion möglichst bestimmen. Ansonsten könnte der Goliath-gegen-David-Effekt entstehen, bei dem es nicht mehr um die ursprüngliche Auseinandersetzung geht, sondern nur noch darum, dass Goliath den kleinen David angreift.
Mehr zum Thema und das komplette Interview: PR-Blogger.de
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